Mọi thứ quá phức tạp

Khoa Học/Công Nghệ

Danh sách hàng năm thứ hai của chúng tôi về những ý tưởng khó hiểu

Đó là thời gian CES một lần nữa, với một loạt các tin tức tiện ích được thiết lập khi chương trình công nghệ lớn nhất của ngành bắt đầu vào chiều nay. Như thường lệ, thật dễ dàng để thấy các phác thảo rộng rãi của chương trình: hàng tấn thiết bị mới hỗ trợ Google Assistant và Alexa, một loạt tin tức 5G vô nghĩa và ngành công nghiệp TV đang cố gắng khiến mọi người quan tâm đến 8K sau khi cuối cùng đã áp dụng hàng loạt 4K.

Tôi nghĩ rằng các tiện ích là vô cùng hấp dẫn và sự đổi mới ngớ ngẩn tại CES là vô cùng thú vị, vì vậy tôi yêu tất cả những điều này. Nhưng giống như năm ngoái, tôi đến chương trình sau khi dành vài tuần ở nhà cho kỳ nghỉ, và tôi giữ một danh sách tất cả các câu hỏi công nghệ mà gia đình và bạn bè của tôi đã hỏi tôi trong giờ nghỉ. Đó là một lời nhắc nhở quan trọng về một sự thật quan trọng Tôi nghĩ rằng toàn bộ ngành công nghệ thường xuyên quên đi: hầu hết mọi người không biết làm thế nào mọi thứ thực sự hoạt động, và đã bị nhầm lẫn bởi công nghệ mà họ có.

ngành công nghiệp công nghệ được xây dựng dựa trên số lượng giả định ngày càng tăng

Tôi đã viết điều này vào năm ngoái và nó vẫn đúng: nghĩ về ngành công nghệ được xây dựng dựa trên số lượng giả định ngày càng tăng: rằng bạn biết máy tính là gì, nói rằng mật khẩu nhập mật khẩu Wi-Fi của bạn có nghĩa là gì đó bạn, rằng bạn hiểu ứng dụng là gì, mà bạn có mong muốn quản lý danh sách thiết bị Bluetooth của mình, rằng bạn sẽ tìm ra loại USB-C nào bạn cần, bật và tắt.

Gần đây, ngành công nghệ đang bắt đầu thực hiện những giả định này nhanh hơn bất kỳ ai có thể mong đợi để theo kịp. Và sau làn sóng các vụ bê bối liên quan đến quyền riêng tư trong công nghệ, những quan niệm sai lầm và nhầm lẫn về cách mọi thứ hoạt động trở nên lớn hơn và hợp lý hơn bao giờ hết.

Vì vậy, hãy biến điều này thành truyền thống CES: một danh sách những điều mà ngành công nghệ giả định mọi người đều biết, nhưng điều đó thực sự vô cùng khó hiểu nếu bạn không ở trong bong bóng. Tôi đã có một loạt các thứ của riêng mình ở đây, cũng như một số nguồn gốc từ chủ đề Twitter này, nhưng tôi muốn bắt đầu với câu hỏi thường gặp nhất:

Không ai biết cách nhắm mục tiêu quảng cáo của Facebook hoạt động và mọi người cho rằng điện thoại của họ đang lắng nghe họ

Điều này, không có câu hỏi, là điều số một mọi người nói với tôi gần đây. Mọi người đều có một câu chuyện về cách họ chưa bao giờ tìm kiếm thứ gì đó, nhưng đã thấy một quảng cáo cho nó sau khi nói về nó với một người bạn. Mọi người . Tại thời điểm này, mọi người ghét và sợ quảng cáo trực tuyến vì những lý do trái ngược nhau: họ ghét quảng cáo được nhắm mục tiêu kém hiển thị cho họ những sản phẩm họ đã mua và họ sợ quảng cáo nhắm mục tiêu cao cho họ thấy những thứ mà máy đã suy luận họ có thể mua trong tương lai. Cho đến khi mọi quảng cáo trên mọi nền tảng đều có một nút hiển thị chính xác lý do tại sao nó được nhắm mục tiêu chi tiết rõ ràng, đây là một tình huống không thể thắng. Bất kể bao nhiêu lần ngành công nghiệp giải thích khán giả giống nhau và tín hiệu vị trí hoặc bất cứ điều gì đang xảy ra, mọi người sẽ tiếp tục giả định - nếu không tranh luận kịch liệt - rằng Facebook đang lắng nghe họ. Quảng cáo bị bệnh, và cách chữa trị duy nhất là cực kỳ minh bạch.

Được rồi, đây là phần còn lại của danh sách. Khi bạn đọc nó, đừng chỉ trả lời các câu hỏi trong đầu. Tất nhiên bạn biết câu trả lời! Bạn là người đọc Verge. Thay vào đó, chỉ cần tự hỏi: Tại sao mọi người khác không biết câu trả lời? Tại sao tất cả những thứ này không hoạt động tốt hơn? Tại sao mọi thứ được đặt tên rất kém? Và trên hết: tại sao các công ty này lại khó giải thích những gì đang diễn ra?

  • Tại sao tôi không thể lưu ảnh vào Google Photos từ iPhone của mình?
  • Tại sao âm thanh từ thanh âm thanh của tôi không khớp với hình ảnh trên TV của tôi?
  • Bạn có sự khác biệt nào giữa hai yếu tố và trình quản lý mật khẩu?
  • Tại sao không có một điều khiển duy nhất điều khiển mọi thứ cho TV của tôi?
  • Làm thế nào để tôi có được mạng internet nhanh hơn? (Tốc độ băng thông rộng ở Trung Mỹ thật đáng xấu hổ: người này đang trả cho AT & T U-Verse $ 75 / tháng cho 10mbps xuống.)
  • Điện thoại Google có sử dụng Windows không?
  • Bluetooth vẫn vô vọng và khó hiểu
  • Tại sao tôi không thể thuê phim từ YouTube trên Apple TV?
  • Và, tất nhiên, người anh em họ thân thiết của nó, Tại sao tôi không thể mua một cuốn sách Kindle trên iPhone của mình?
  • Làm cách nào để đảm bảo xóa ảnh khỏi iPhone sẽ không xóa chúng khỏi máy tính của tôi?
  • Tại sao không có khung ảnh nào hoạt động với Apple Photos?
  • Gmail cho người dùng mới vô cùng khó hiểu và không trực quan
  • Tại sao Alexa có thể điều khiển hộp DirecTV của tôi và kiểm soát âm lượng TV nhưng không thực sự thay đổi kênh?
  • ICloud iCloud là gì?
  • Google có cài đặt quyền riêng tư không?
  • Làm thế nào để tôi theo dõi những gì con tôi đang xem trên YouTube?
  • Vì vậy, các điện thoại mới không có giắc cắm tai nghe nữa?
  • Bạn có thể AirPlay từ thiết bị iOS và Chromecast từ thiết bị Android, nhưng bạn không thể chia sẻ giữa chúng, điều này thật vô cùng ngu ngốc
  • Các trang web sơ sài cài đặt các tiện ích mở rộng Chrome mờ ám và không ai biết điều đó đang xảy ra
  • Tại sao tôi cần phải tạo một tên người dùng và mật khẩu khác?
  • Và, sở thích vĩnh viễn của tôi: nghĩ Hulu và Roku là cùng một thứ

CES là tuyệt vời để nhìn thấy một chút về tương lai, nhưng cuộc sống thực tại hiện tại là lộn xộn và phức tạp. Giả sử rằng bất cứ ai quan tâm đến việc tải xuống thêm một ứng dụng hoặc tạo thêm một mật khẩu an toàn là một sai lầm rất lớn và có khả năng nguy hiểm.

Thật thú vị khi xem các sản phẩm mới và kiểm tra các tủ lạnh màn hình cảm ứng có tầm nhìn xa, nhưng tôi nghĩ những câu hỏi quan trọng nhất chúng ta có thể hỏi khi nhìn vào các sản phẩm công nghệ mới thực sự là đơn giản nhất: nó hoạt động như thế nào? Làm thế nào để bạn thiết lập nó? Điều gì xảy ra khi mọi người không hiểu điều gì đó? Tôi có cần tạo tên người dùng và mật khẩu mới không? Điều đó sẽ dẫn đến việc thu thập dữ liệu? Là tất cả những điều đó an toàn? Nó có hoạt động tốt với những thứ khác mà tôi đã mua không?

Nếu bạn không hỏi những câu hỏi này, bạn không chỉ làm cho mình một sự bất đồng, mà bạn đang làm một việc không hài lòng với mọi người xung quanh. Bởi vì nếu bạn đang đọc danh sách này, bạn là người mà ngành công nghiệp cần gây ấn tượng nhất - và bạn là người mà mọi người khác đến nhờ giúp đỡ.

Có thể bạn quan tâm